Klacht: Insect in diepvries maaltijd!!

Elinekook op 11 juli 2017 over Iglo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Iglo
Status Open
Datum 11 juli 2017

Een consument vond een insect in een diepvriesmaaltijd van Iglo, specifiek in de pasta met boursin en spinazie. Na het proeven van de maaltijd ontdekte de klant het insect in de spinazie, wat leidde tot een sterke afkeer van de producten.

Mijn Klacht:

Gisterenavond maakte ik zoals iedere week een diepvries maaltijd klaar van iglo. Dit keer de pasta met boursin en spinazie. Ik nam een hap en proefde zoiets vies!!! Ik tufte het uit en er kwam gewoon een insect uit mijn mond. Die zat in de spinazie het leek op een wesp of bij maar toch net even anders.

Zo smerig en vies ben helemaal afgekickt van deze maaltijden die ik toch minimaal 2 x per week at

Gewenste Oplossing:

Een gepaste oplossing, waaruit blijkt dat ze de klacht serieus nemen, en mij als vaste klant ook weten te behouden. Op dit moment heb ik er nog weinig vertrouwen in!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iglo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iglo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM