Klacht: Iglo komt belofte niet na!

Melurt op 29 juni 2020 over Iglo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Iglo
Status Open
Datum 29 juni 2020

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Iglo vanwege het niet nakomen van een belofte. Na het vinden van een stuk hout in een product in november 2019, werd er een vergoeding in de vorm van VVV-cadeaubonnen beloofd, maar tot op heden heeft de consument niets ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft Iglo zonder reactie.

Mijn Klacht:

In november 2019 stuk hout in ping en klaar kip. Vergoeding in de vorm van vvv cadeaubonnen toegezegd.Na vele mails en toezeggingen tot op heden niks ontvangen. Ze komen beloftes absoluut niet na. Er zou extreme vertraging zijn bij de levering van de vvv cadeaubonnen????? Ze reageren gewoon helemaal niet. Schaam je diep, Iglo.

Gewenste Oplossing:

Na ontvangst cadeaubonnen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iglo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iglo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Melurt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM