Klacht: Echt heel erg slecht, niet te eten, niets met Vis te maken

HJBoon op 02 december 2012 over Iglo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Iglo
Status Open
Datum 2 december 2012

Een consument heeft twee pakken Visschnitzels van Iglo gekocht, maar was teleurgesteld over de kwaliteit. In plaats van de verwachte witte vis, bevond zich een geelbruine substantie in de schnitzels, die als vies werd ervaren. De consument heeft de producten niet gegeten en vraagt zich af of er mogelijk een productiefout is geweest.

Mijn Klacht:

We hebben in de aanbieding 2 pakken Visschnitzels van Iglo gekocht.
Op de verpakking zien ze er lekker uit en we hebben nooit slechte vis gehad van Iglo
Maar dit heeft niets met vis te maken, er zat een geelbruine pap in en niet zoals er opp het plaatje staat witte vis.
Het was ook echt vies.
We hebben geen van allen de schnitzel opgegeten, konden het niet door onze keel krijgen
Nog nooi meegemaakt met Iglo.
Mogelijk een productiefout?
Productie nummer l2293BK066

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van het aankoop bedrag 2 verpakkingen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM