klachtfie op 03 mei 2012 over Iglo in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft op de huishoudbeurs een bon ontvangen voor 5 euro retour bij aankoop van een Iglo-product. Na het indienen van de bon en het kopen van de producten binnen de gestelde termijn, heeft de consument echter geen terugbetaling ontvangen, wat leidt tot ontevredenheid over het merk.
Ik heb op de huishoudbeurs bij aankoop van een iglo product een boekje gehad waarin een bon zat voor 5 euro retour.
Ik heb binnen de aangegeven tijd iglo producten gekocht en de bon ingestuurd maar helemaal niks???
Daar koop ik dus helemaal niks meer van….
Geld direct op mijn rekening...
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
