Mijn Klacht:
Vanavond heerlijk gegeten met zeer goede bediening bij Los Amigos in Maastricht. Domper kwam na de rekening, toen restauranthouder weigerde betaling met “Restaurant Cadeau” bon te accepteren. Op de website van Iens dient nl. onderscheid gemaakt te worden tussen restaurants die enkel een naamvermelding hebben en restaurants die “Restaurant Cadeau” accepteren. En dat zie je niet zo 1,2,3. Een vorm van doortrapte misleiding, want in Maastricht, waarvan meer dan 50 restaurants op Iens staan, accepteren slechts ca. 4 restaurants het “Restaurant Cadeau” (thans: Hallmark Culinaire Cadeaukaart). Toetsing van deze vorm van misleiding door de Consumentenbond is niet mogelijk, omdat Iens daar niet bij is aangesloten (!?)
Gewenste Oplossing:
Wanneer Iens mij alsnog in de gelegenheid stelt bij Los Amigos in Maastricht met "Restaurant Cadeau" bon te betalen.
Consumenten niet misleiden door op de website bij de naam van elk restaurant via een herkenningsteken duidelijk te maken of de Hallmark Culinaire Cadeaukaart als betaalmiddel wordt geaccepteerd.
(10)
