Klacht: reservering niet doorgegeven

mivvv op 08 december 2018 over iens.nl in de categorie Websites - Reviews

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
iens.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf iens.nl
Categorie Websites - Reviews
Status Open
Datum 8 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 2 oktober reservering gemaakt bij restaurant de molencate in hattem.
om 1900 uur , we waren vroeg moesten half uur wachten
toen het uiteindelijk zover was dat wij mochten aantreden bleek onze reservering helemaal niet zijn doorgegeven en konden wij onverrichte zaken weer naar huis!!!
zeer slecht geregeld, zeer slordig onprofessioneel , voor ons zeer lullig, en zeker niet goed opgelost , we konden letterlijk en figuurlijk oppakken

Gewenste Oplossing:

als wij gewoon hadden kunnen eten met de AH bonnen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar iens.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM