Mijn Klacht:
Ik heb op zaterdag 20 januari een reservering gedaan via iens voor een tafel bij de beren in schiedam maasboulevard 3 op zaterdag de 27ste om 17:30…kreeg daar een bevestiging van dat het vast stond, nu kwam ik daar aan met mijn gezelschap en bleek er geen tafel te zijn voor mij….na heel veel zoeken en schuiven van het personeel werden wij aan een tafel geholpen ergens achter in de zaak en zaten wij zeer knus met 5 personen , ik vind het heel slordig van jullie dat dit niet is doorgekomen bij de beren,en het schijnt vaker voor te komen zeiden ze, als ik een uur later zou hebben gereserveerd stond ik daar voor aap met mijn gezelschap en een jarige waar dit allemaal voor bedoeld was…dus weg verassing en humeur, ik zal nooit meer via iens iets reserveren,en zal dat ook aan iedereen doorgeven, ik wil wel mijn complimenten geven aan de mensen van de beren dat ondanks alles er toch een tafel(tje) werdt vrijgemaakt.ik hoop wel voor de mensen die bij jullie reserveren ,jullie wel je best blijven doen en dat ze niet tegen de lamp lopen net als ik.
Gewenste Oplossing:
Ik ben zeker niet tevreden met jullie reserveringen, maar wel met de mensen van de beren.
