Klacht: geen beloofde 30% korting bij restaurant Chique in Heerlen

frans uit Heerlen op 28 oktober 2017 over iens.nl in de categorie Websites - Reviews

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
iens.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf iens.nl
Categorie Websites - Reviews
Status Open
Datum 28 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op zaterdag 28 oktober wilden wij op het laatste moment een hapje gaan eten bij restaurant Chique in Heerlen, mede omdat op de site van Iens
30 % korting op de totale rekening wordt beloofd bij boeking en reservering via Iens.Om zeker te zijn van deze afspraak hebben wij het restaurant gebeld en medewerker Ralph vertelde ons dat dit een loze belofte van Iens is want de genoemde aanbieding geldt alleen op di,
wo. en donderdag.
Wij zijn er toch gaan eten, want zoek maar eens iets anders op korte termijn.
Verhoudingsgewijs goed gegeten en gedronken, met wijn voor € 6,95
per glas mag het glas o.i. wel voller, maar ja.!!!
Totale rekening voor 2 personen was € 96,80. Als de 30 % korting die
Iens belooft op hun webpagina er af was gegaan hadden wij dus €
32,75 bespaard.
Dit soort reclames van Iens zijn dus zeer misleidend en voor mij niet
acceptabel.

Gewenste Oplossing:

Geef als nog de korting en maak jullie pagina correct zoals met de restaurateur afgesproken

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar iens.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM