Klacht: Iemand anders maakt gebruik van mijn account

karindejong op 01 juni 2014 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie E-mail providers
Status Open
Datum 1 juni 2014

Een gebruiker meldt dat iemand anders ongeautoriseerd gebruik maakt van zijn Hotmail-account om e-mails te versturen. Ondanks deze inbreuk heeft de gebruiker nog steeds toegang tot zijn eigen e-mailaccount.

Mijn Klacht:

Iemand ander stuur via mijn account mailtjes. Ik heb wel nog toegang tot mijn e-mailaccount

Gewenste Oplossing:

Hoe kan ik deze mailtjes voorkomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotmail.com

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM