Klacht: idrivetogo komt afspraken niet na

Bac TFD op 07 januari 2026 over Idrive2go in de categorie Rijscholen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Idrive2go
Categorie Rijscholen
Status Open
Datum 7 januari 2026

Een ouder klaagt dat Idrive2go de gemaakte afspraken niet nakomt met betrekking tot de inschrijving voor het brommerrijbewijs van zijn zoon. Na het behalen van de theorie moest de zoon maanden wachten op het praktijkdeel, en hoewel het bedrijf aangaf dat annulering mogelijk was met terugbetaling, heeft de ouder na meer dan zes maanden nog steeds geen geld terugontvangen. De ouder waarschuwt dat er misbruik wordt gemaakt van het vertrouwen van jonge leerlingen.

Mijn Klacht:

Mijn zoon had zich ingeschreven voor zijn brommerrijbewijs. Na het halen van zijn theorie kon hij pas maanden later terecht voor het praktijk deel. Idrivetogo gaf aan, je mag je inschrijving cancellen en dan betalen we het praktijkdeel terug, maar we zijn nu meer dan een half jaar verder en we hebben ons geld nog steeds niet terug.
Beloftes worden meerdere malen niet nagekomen. Dus wees gewaarschuwd, er wordt gewoon misbruik gemaakt van het vertrouwen van 16 jarigen.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van reeds eerder overgemaakte gelden aan Idrivetogo

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Idrive2go
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Idrive2go

Reactie van de melder van de klacht Bac TFD

2 maanden geleden - Ik word aan t lijntje gehouden, ze zeggen terug te betalen, maar heb al 6 maanden niks ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Idrive2go nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bac TFD
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM