Mijn Klacht:
Brief ontvangen dat de gespreid betalen faciliteit stopgezet moet worden en het krediet van de kaart naar beneden wordt bijgesteld naar 500 euro. Klantenservice medewerker kan niet uitleggen op grond van welke berekeningen of waar ik aan moet voldoen om de faciliteiten te behouden. Ik heb een vast inkomen, geen overige schulden en een partner met eveneens een vast inkomen.
Gewenste Oplossing:
Behoud huidige kredietlimiet (gespreid betalen faciliteit hecht ik niet zo aan)


