Klacht: kwetsend

jojenny op 04 januari 2012 over Hyves in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 januari 2012
Reactie van het bedrijf:

Wanneer je een vraag hebt over Hyves dan kun je het beste contact opnemen met de Hyves Angels via www.hyves.nl/help. Omdat we op die manier al je gegevens bij elkaar hebben kunnen we je dan zo efficiënt mogelijk helpen. Je...

Bedrijf Hyves
Categorie Social Media
Status Opgelost
Datum 4 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn vriend is 12-09-2011 overleden en zijn zoon heeft korte tijd later zijn hyves laten verwijderen, via het protocol wat er voor is. Ondertussen staat mijn vriend weer in hyves… Dit is erg kwetsend. Zijn verjaardag was 29-12. het doet dan erg pijn als ik en vele anderen, een berichtje krijgen dat hij jarig is. Zou u zo doortastend willen zijn en nu voorgoed deze vriend van Hyves willen verwijderen?

Gewenste Oplossing:

De oplossing die ik aandraag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hyves in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hyves een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Hyves

14 jaren geleden - Wanneer je een vraag hebt over Hyves dan kun je het beste contact opnemen met de Hyves Angels via www.hyves.nl/help. Omdat we op die manier al je gegevens bij elkaar hebben kunnen we je dan zo efficiënt mogelijk helpen. Je vraag wordt daar binnen 24 uur beantwoord. Wij beantwoorden geen vragen meer via QQLQ.nl, klachtenoplossing.nl of klacht.nl. Groetjes, Team Hyves

Hyves

Heeft op 27 januari 2012 om 11:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wanneer je een vraag hebt over Hyves dan kun je het beste contact opnemen met de Hyves Angels via www.hyves.nl/help. Omdat we op die manier al je gegevens bij elkaar hebben kunnen we je dan zo efficiënt mogelijk helpen. Je vraag wordt daar binnen 24 uur beantwoord.
Wij beantwoorden geen vragen meer via QQLQ.nl, klachtenoplossing.nl of klacht.nl.

Groetjes,
Team Hyves

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM