Mijn Klacht:
Ik heb geen link gekregen nu al mijn foto’s weg
Gewenste Oplossing:
Ik wil de link zodat ik mijn foto's weer terug heb
Een gebruiker van Hyves heeft geen link ontvangen om toegang te krijgen tot zijn foto's, die inmiddels verloren zijn gegaan. Dit heeft geleid tot frustratie over het ontbreken van een oplossing voor het probleem.
Ik heb geen link gekregen nu al mijn foto’s weg
Ik wil de link zodat ik mijn foto's weer terug heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM