Klacht: Geen link gekregen

Amore 251105 op 07 december 2013 over Hyves in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Hyves
Categorie Social Media
Status Open
Datum 7 december 2013

Een gebruiker van Hyves heeft geen link ontvangen om toegang te krijgen tot zijn foto's, die inmiddels verloren zijn gegaan. Dit heeft geleid tot frustratie over het ontbreken van een oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb geen link gekregen nu al mijn foto’s weg

Gewenste Oplossing:

Ik wil de link zodat ik mijn foto's weer terug heb

Alle klachten die gemeld zijn door Amore 251105
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM