Een gebruiker heeft een downloadlink aangevraagd bij Hyves, maar heeft nooit de verwachte e-mail ontvangen met de downloadoptie. Hierdoor zijn belangrijke herinneringen verloren gegaan, en de gebruiker is van mening dat Hyves te laks is geweest in de afronding van de site.
Downloadlink aangevraagd bij hyves, maar nooit een email ontvangen met de werkelijke downloadoptie. Nu zijn belangrijke herinneringen kwijt. Ik vind dat hyves te laks is geweest in de afronding van de site.
Alleen als ik mijn gegevens van deze site weer terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hyves
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hyves nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
