Klacht: geen downloadlink ontvangen

Jeannetta8 op 11 februari 2015 over Hyves in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Hyves
Categorie Social Media
Status Open
Datum 11 februari 2015

Een gebruiker van Hyves heeft geen downloadlink ontvangen om toegang te krijgen tot zijn foto's en privéberichten. Hierdoor kan hij niet meer bij zijn opgeslagen content, wat hij als zeer teleurstellend ervaart.

Mijn Klacht:

heb geen link ontvangen en kan nu niet meer bij mij foto’s en privé krabbels/berichten. dit is erg jammer

Gewenste Oplossing:

als ik weer bij mijn persoonlijke berichten en foto's kan

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hyves

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hyves nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM