SammyM op 17 april 2014 over Hyves in de categorie Social Media
Na een aanmelding in november voor de downloadlink van Hyves, heeft de klager nooit een link ontvangen om zijn foto's te kunnen downloaden. Dit heeft geleid tot frustratie, aangezien de klager zijn foto's niet wil verliezen.
Na keurig in november mijn aanmelding verstuurd te hebben voor de download link van hyves, zodat mijn foto’s niet verloren zouden gaan. Ik heb echter nooit een link mogen ontvangen.
Ik ben tevreden wanneer ik alsnog de link krijg om weer bij mijn foto's te kunnen komen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hyves
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hyves nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
