Klacht: Geen download link ontvangen, alle foto’s en filmpjes weg :-(

Assepassies op 06 april 2014 over Hyves in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Hyves
Categorie Social Media
Status Open
Datum 6 april 2014

Een gebruiker van Hyves heeft geen downloadlink ontvangen om zijn foto's en filmpjes te herstellen, waardoor belangrijke herinneringen verloren zijn gegaan. Dit betreft onder andere geboortevideo's van pups en beelden van dansers. De situatie heeft geleid tot teleurstelling bij de gebruiker.

Mijn Klacht:

Helaas heb ik tot op vandaag nog geen link ontvangen van Hyves om foto’s en filmpjes terug te krijgen.

Heel veel herinneringen, geboorte filmpjes pups, en ook van onze dansers zijn weg. 🙁

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik mijn foto's en filmpjes terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hyves

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hyves nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM