kaar2004 op 07 maart 2014 over Hyves in de categorie Social Media
Een gebruiker heeft in november vorig jaar zijn gegevens ingevuld om een downloadlink voor foto's en krabbels van Hyves te ontvangen, met de verwachting deze voor 31 december te krijgen. Ondanks het twee keer aanvragen van de link, heeft hij tot nu toe niets ontvangen en vraagt zich af of de verwerking langer duurt of dat de gegevens verloren zijn gegaan.
Beste hyves,
Ik heb vorig jaar november netjes mijn gegevens ingevuld zodat ik een link zou ontvangen (uiterlijk 31 dec) waarmee ik al mijn fotos etc zou kunnen downloaden. Ik heb hem zelfs 2 keer aangevraagd, desondanks tot heden nog geen link ontvangen. Kan het zijn dat de verwerking langer duurt dan gedacht? Of ben ik ze nu echt kwijt..?
Mijn link alsnog toegestuurd krijg zodat ik al mijn gegevens terug heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hyves
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hyves nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
