Mijn Klacht:
Ook ik ben al mijn foto’s kwijt, nu hyves weg is. En ook ik heb geen e-mail niks ontvangen voor hoe je alles kan bewaren. Hier baal ik enorm om omdat ik mijn foto’s terug wil.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn foto's alsnog terug heb.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Hyves heeft zijn foto's verloren nu het platform niet meer bestaat. Hij heeft geen e-mail ontvangen met instructies over hoe hij zijn gegevens kon bewaren en uit zijn klacht blijkt dat hij erg teleurgesteld is over het verlies van zijn foto's.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hyves
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hyves nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Nu nog steeds niet behandeld! Erg jammer.. Intussen ook een overlijden van een dicht bijstaande persoon gehad. Waarvan dus ook heel wat foto's op stond op mijn hyvesaccount en nu ook die nog steeds niet terug! En die foto's zijn speciale herinneringen!
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
