Mijn Klacht:
Ik kom er wel op maar mijn bezoekersaantal en berichten verzenden doen het niet meer???
Gewenste Oplossing:
Als alles het gewoon weer zou werken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Hyves meldt dat hij wel toegang heeft tot zijn account, maar dat het bezoekersaantal en de functie om berichten te verzenden niet meer functioneren. Dit probleem heeft invloed op zijn gebruikservaring op het platform.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
