Klacht: Update navigatiesysteem i30

WB van Dam op 02 februari 2022 over Hyundai in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hyundai
Categorie Automerken
Status Open
Datum 2 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik sluit mij geheel aan bij de klacht van Ton Louwers over de 2021 update van het navigatiesysteem. Het is een schoolvoorbeeld van het in één klap verpesten van iets dat eerder goed werkte.

Het is onbegrijpelijk dat Hyundai bij het in gebruik nemen van dit soort flink gewijzigde updates kennelijk niet onderzoekt of de update bij de klant in de smaak valt. Niet dus!

Ik ben maar weer teruggegaan naar het gebruiken van een Tomtommetje op de voorruit. Wat een farce is dit! Op deze manier voor mij nooit meer een Hyundai!

Gewenste Oplossing:

Als het navigatiesysteem weer werkt en befiend wordt als vanouds.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hyundai

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hyundai nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door WB van Dam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM