Klacht: Garantie van accu

Said Chentouf op 01 maart 2023 over Hyundai in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Hyundai
Categorie Automerken
Status Open
Datum 1 maart 2023

Een klant heeft in april 2022 een nieuwe accu voor zijn Hyundai Ioniq ontvangen onder garantie. Bij een recent onderhoud bleek de accu opnieuw niet goed te zijn, maar de klant moet nu zelf de kosten hiervoor betalen, wat hij als onterecht ervaart.

Mijn Klacht:

Heb bij onderhoud van me hyundai ionq in april 2022 een nieuwe accu gekregen in de garantie. En had vorige maand weer een onderhoud bij de dealer accu bleek weer niet goed te zijn .maar moest deze keer wel voor de kosten opdragen. Vind dat niet juist

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe accu plaatsen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hyundai

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hyundai nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Said Chentouf
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM