Klacht: DIV klachten

beerher op 08 oktober 2022 over Hyundai in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hyundai
Categorie Automerken
Status Open
Datum 8 oktober 2022

Een eigenaar van een Hyundai Tucson PHEV 2021 ervaart verschillende problemen met zijn voertuig. De auto blijft hangen in versnellingen bij een trekgewicht van 1200 kg, versnelt niet goed op steile hellingen en vertoont ongewone bewegingen bij harde wind. Daarnaast functioneren de stemfunctie en waarschuwingen niet naar behoren, en zijn er problemen met de noodremfunctie en tankdop.

Mijn Klacht:

Hyundai Tucson PHEV 2021 blijft hangen in versnellingen bij trekken van 1200 k.g blijft dan hoog in de toeren en versnelt niet meer. Auto versnelt niet naar oude snelheid i cruise control bij steilere hellingen moet dan gas bijgeven.Koets beweegt met windkracht 6 dusdanig dat ik continu meldingen op mijn display krijg dat ik pauze moet nemen. Stemfunctie werkt bij gebruik navigatie en telefoon de helft van de keren niet. Waarschuwing bij kind op de achterbank is deze niet uit te schakelen zodat ook bij een hond op de achterbank als je afrekent bij tanken het alarm midden in de nacht voluit af gaat. Melding gebruikersinstellingen accepteren moet ik iedere keer als ik start met een rit opnieuw accepteren. Noodremfunctie grijpt in op onnodige en ongewenste momenten. Tankdop opent niet of soms pas na 5 of 10 sec wat niet verholpen kan worden want is software instelling.

Gewenste Oplossing:

Als al deze klachten worden verholpen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hyundai

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hyundai nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door beerher
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM