Mijn Klacht:
Op 21 decemer 2019 ontving ik mijn bestelling Heritage boots van €79.99. Ze vielen tegen dus ik stuurde ze terug op 30 december 2019.
Op 20 januari 2020 kreeg ik bericht dat het bedrag geretourneerd zou worden met daar achteraan een bericht dat er een storing was, maar dat als het geld binnen 2 weken niet binnen was, ik contact op kon nemen.
Ondertussen zijn we 5 e-mails en tig telefoontjes verder (zonder antwoord op zowel de mail als de telefoon) en heb ik mijn geld nog steeds niet terug.
Gewenste Oplossing:
Als ik het bedrag, wat mij 20 januari is toegezegd, op mijn rekening heb staan.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
