Klacht: Geld na 4 maanden nog niet teruggestort

Christa.schinkel op 27 maart 2020 over Hypnotic Store in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 27 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Schoenen in december besteld. Teruggestuurd op eigen kosten. Mail gehad dat ze goed waren ontvangen en dat geld zou worden teruggestuurd. Na 3 weken een mailtje dat ze problemen hadden met heg systeem, maar dat het binnen 3 weken terug gestort zou worden. Nu 3 maanden later nog niets ontvangen. Reageren niet op mail en nemen telefoon niet op.

Gewenste Oplossing:

Als ik het bedrag op mijn rekening heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hypnotic Store

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hypnotic Store nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Christa.schinkel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten