Klacht: Product niet ontvangen betaald geen contact te krijgen

user-1496983 op 11 februari 2019 over Hypewinkel.nl in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hypewinkel.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 december 2021
Reactie van het bedrijf:

Eigenaar van dit bedrijf is gewijzigd. Wij nemen afstand van de voormalige eigenaar en de diensten die online aangeboden werden. De klacht heeft niets met ons bedrijf te maken. Met vriendelijke groeten Hypewinkel.nl

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Opgelost
Datum 11 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn betaalde product squishy nooit ontvangen.
De site geeft aan volgende dag bezorging.
GEEN contact te krijgen met deze oplichters. Op de website ook geen telefoonnr te vinden.
Ik heb tot 3x toe gemaild met de vraag of ze contact op kunnen nemen, niks vernomen van hen!!!
Bestel hier nooit iets mensen!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hypewinkel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hypewinkel.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hypewinkel.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hypewinkel.nl

Heeft op 17 december 2021 om 19:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Eigenaar van dit bedrijf is gewijzigd. Wij nemen afstand van de voormalige eigenaar en de diensten die online aangeboden werden. De klacht heeft niets met ons bedrijf te maken.
Met vriendelijke groeten
Hypewinkel.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM