Klacht: Abonnement stoptzetten

Mandy12345 op 20 januari 2023 over Huurwoningenland.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 20 januari 2023

Een gebruiker van Huurwoningenland.nl ervaart problemen bij het stopzetten van zijn abonnement, omdat er geen mogelijkheid lijkt te zijn om dit te doen. Hij geeft aan dat het bedrijf wel herinneringen stuurt voor betalingen, maar dat contact via e-mail niet mogelijk is, wat hij als onterecht beschouwt.

Mijn Klacht:

Er is geen enkele mogelijkheid om het abonnement stop te zetten!!!!! Lastig! Ze weten wel herinneringen te sturen wanneer ik het bedrag terug laat schrijven op mijn rekening! Maar een mail versturen naar hun kan gewoon niet!!! Als je het mij vraagt, is dit geen zuivere koffie!

Gewenste Oplossing:

Mijn abonnement moet gewoon stop gezet worden! Per direct en wil niets meer betalen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huurwoningenland.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huurwoningenland.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mandy12345
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM