Klacht: verhuur

jo van l op 18 september 2016 over Huurwoningbemiddeling.nl in de categorie Websites - Woningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huurwoningbemiddeling.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 september 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw Jo van l, Wij vermoeden dat deze klacht niet voor ons bestemd is. Huurwoningbemiddeling.nl functioneert alleen als een platform voor vraag en aanbod in de huurwoningsector. Huurwoningbemiddeling.nl is nadrukkelijk NIET betrokken bij de eventuele daadwerkelijke overeenkomsten tussen Verhuurder...

Status Opgelost
Datum 18 september 2016

Een klant van Huurwoningbemiddeling.nl heeft een klacht ingediend over een vergoeding van 500 euro die het bedrijf eist, ondanks dat de klant zelf een huurder heeft gevonden. De klant had mondeling afgesproken dat het bedrijf zou helpen bij het vinden van een huurder en vraagt zich af of de vergoeding terecht is. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik wilde een woning verhuren via een woningverhuurbedrijf ik heb mondeling de afspraak gemaakt dat zij een kandidaat gingen zoeken.ze hebben mijn woning op hun website gezet.maar ik vond uiteindelijk zelf een huurder …nu willen zij een vergoeding van 500 euro voor gemiste huur inkomsten,plaatsen woning op website,en bemiddeling is dit terecht ?mvg j te a

Gewenste Oplossing:

?

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningbemiddeling.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningbemiddeling.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningbemiddeling.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Huurwoningbemiddeling.nl

Heeft op 19 september 2016 om 08:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw Jo van l,

Wij vermoeden dat deze klacht niet voor ons bestemd is.
Huurwoningbemiddeling.nl functioneert alleen als een platform voor vraag en aanbod in de huurwoningsector. Huurwoningbemiddeling.nl is nadrukkelijk NIET betrokken bij de eventuele daadwerkelijke overeenkomsten tussen Verhuurder en Woningzoekende. Bij ons kunt u uw woning via http://www.huurwoningdatabank.nl altijd kosteloos aanbieden.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Huurwoningbemiddeling.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM