Jessica1976 op 29 augustus 2012 over Huurwoningbemiddeling.nl in de categorie Websites - Woningen
Geachte mevrouw brouwer, Via het door u opgegeven PID nummer hebben wij uw abonnement gevonden op e-mailadres: [email protected] en per direct voor u stopgezet. Hopende u hiermede van dienst te zijn geweest. Met vriendelijke groet, Klantenservice Huurwoningbemiddeling.nl
Huurwoningbemiddeling.nl
Een gebruiker van Huurwoningbemiddeling.nl heeft moeite met het stopzetten van automatische afschrijvingen en vraagt om deze met terugwerkende kracht te beëindigen. De klant heeft geprobeerd om dit per brief te regelen, maar ontvangt hierop geen reactie. De klacht is inmiddels opgelost.
Omdat het schijnt dat je alleen maar op kan zeggen met je mailadres ten tijde van de inschrijving, dit graag per direkt via deze weg. Brieven word niet op gereageerd.
Per direkt en met terugwerkende kracht, van zeker een jaar, stoppen met afschrijven van 14,95 Euro per maand.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningbemiddeling.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningbemiddeling.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 augustus 2012 om 08:36 geantwoord
Geachte mevrouw brouwer,
Via het door u opgegeven PID nummer hebben wij uw abonnement gevonden op e-mailadres: [email protected] en per direct voor u stopgezet.
Hopende u hiermede van dienst te zijn geweest.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Huurwoningbemiddeling.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
