marianne179 op 25 mei 2012 over Huurwoningbemiddeling.nl in de categorie Websites - Woningen
Geachte heer Corpier, Hierbij ontvangt u de bevestiging dat wij voor u uw abonnement hebben stopgezet. Wij hebben helaas geen mail van u kunnen vinden waarin u uw abonnement stopzet, alleen dat u zich uitgeschreven heef voor commercieele mailings via...
Marianne heeft haar lidmaatschap bij Huurwoningbemiddeling.nl per e-mail opgezegd, omdat zij een woning heeft gevonden. Desondanks blijft het bedrijf €14,95 van haar rekening afschrijven, wat zij als onbeschoft ervaart. De klacht is inmiddels opgelost.
wij hebben per mail het “lidmaatschap”opgezegd omdat we een woning hebben gevonden maar ze blijven €14,95 van de rekening aftrekken ik vind dit een beetje onbeschoft
groetjes marianne
hopende dat ze naar \u wel luisteren
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningbemiddeling.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningbemiddeling.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 mei 2012 om 09:56 geantwoord
Geachte heer Corpier,
Hierbij ontvangt u de bevestiging dat wij voor u uw abonnement hebben stopgezet.
Wij hebben helaas geen mail van u kunnen vinden waarin u uw abonnement stopzet, alleen dat u zich uitgeschreven heef voor commercieele mailings via Huurwoningbemiddeling.nl.
Hopende u hiermede van dienst te zijn geweest.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Huuwoningbemiddeling.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
