megan123456 op 30 juli 2012 over Huurwoningbemiddeling.nl in de categorie Websites - Woningen
Geachte mevrouw Schuurman, Hierbij ontvangt u de bevestiging dat wij voor u uw abonnement hebben stopgezet. U kunt tot einde van de abonnementsperiode - 26 augustus 2012 - volledig gebruik maken van onze dienst. Daarna zal uw abonnement beëindigd zijn...
Een gebruiker van Huurwoningbemiddeling.nl heeft problemen ondervonden bij het opzeggen van zijn abonnement na een maand. Ondanks zijn verzoek om stopzetting werd er opnieuw geld van zijn rekening afgeschreven, en hij kon geen contactinformatie vinden om dit op te lossen. De klacht is inmiddels opgelost.
ik heb ingeschreven voor 1 maand en nu is er weer geld van mijn rekening. wil het graag stop zetten.moet op deze manier kan geen telefoonnummer of email van jullie vinden.hoop dat het nu geregeld is.alvast bedankt
stop zetten en geen geld meer van mijn rekening afhalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningbemiddeling.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningbemiddeling.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 juli 2012 om 08:06 geantwoord
Geachte mevrouw Schuurman,
Hierbij ontvangt u de bevestiging dat wij voor u uw abonnement hebben stopgezet.
U kunt tot einde van de abonnementsperiode - 26 augustus 2012 - volledig gebruik maken van onze dienst. Daarna zal uw abonnement beëindigd zijn en ontvangt u alleen nog de mailing met het huurwoningaanbod.
Hopende u hiermede van dienst te zijn geweest.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Huurwoningbemiddeling.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Huurwoningbemiddeling.nl beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
