Sasuke op 17 januari 2017 over Huurwoningbemiddeling.nl in de categorie Websites - Woningen
Geachte heer Achterbergh, Wij hebben op het opgegeven e-mailadres geen inschrijving geregistreerd staan. Als er al wel door ons geïncasseerd is wil ik u vragen om het betaalkenmerk (PIDnummer) van de incasso aan ons door te geven, dan kunnen wij...
Huurwoningbemiddeling.nl
Een gebruiker van Huurwoningbemiddeling.nl heeft moeite met het opzeggen van zijn account en abonnement, omdat hij inmiddels een woning heeft gevonden. Hij verzoekt om onmiddellijke stopzetting van zijn abonnement, aangezien hij er geen gebruik meer van maakt.
Ik wil mijn account verwijderen en opzeggen omdat ik al een plaats heb, ik heb gezocht en gedaan maar ik kom er niet uit waar ik het kan opzeggen.
ik wil mijn abbonement geval NU stop gezet hebben ik heb er niets aan gehad en ik wil er niets meer mee te maken hebben.
Ik ben pas tevreden wanneer jullie het stop hebben gezet en ik er geen last meer van heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningbemiddeling.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningbemiddeling.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningbemiddeling.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 februari 2017 om 08:54 geantwoord
Geachte heer Achterbergh,
Wij hebben op het opgegeven e-mailadres geen inschrijving geregistreerd staan.
Als er al wel door ons geïncasseerd is wil ik u vragen om het betaalkenmerk (PIDnummer) van de incasso aan ons door te geven, dan kunnen wij voor u de juiste inschrijving erbij zoeken.
Het betaalkenmerk (PIDnummer) vind u in de omschrijving van de incasso op uw bankafschrift of bij online bankieren.
Hopende op een spoedige reactie.
Klantenservice Huurwoningbemiddeling.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
