Mijn Klacht:
Geen directe klacht…wil echter de neiwusbrief opzeggen….kan daar geen andere plek voor vinden op de site
Gewenste Oplossing:
stopzetten
Klacht: nieuwsbrief
gerritje50 op 17 april 2012 over Huurwoningbemiddeling.nl in de categorie Websites - Woningen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huurwoningbemiddeling.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 17 april 2012
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Lummens U kunt uw inschrijving beëindigen door na het inloggen op de website en via het menu “Instellingen” en de optie “E-mailadres status” de keuze “Klik hier om het e-mailadres uit te schrijven“ te gebruiken. Ook kunt u...
Een gebruiker van Huurwoningbemiddeling.nl heeft moeite met het opzeggen van de nieuwsbrief, omdat er geen duidelijke optie hiervoor op de website te vinden is. De kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningbemiddeling.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningbemiddeling.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Huurwoningbemiddeling.nl
Heeft op 17 april 2012 om 15:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Lummens
U kunt uw inschrijving beëindigen door na het inloggen op de website en via het menu “Instellingen” en de optie “E-mailadres status” de keuze “Klik hier om het e-mailadres uit te schrijven“ te gebruiken.
Ook kunt u om uw inschrijving voor onze gratis mailing met huurwoningaanbod te beëindigen een bericht via ons reactieformulier met daarin het verzoek tot uitschrijving van de mailinglijst van het huurwoningaanbod.
Hierbij ontvangt u de bevestiging dat wij uw inschrijving voor u hebben beëindigd. U ontvangt van ons geen mailing meer met het huurwoningaanbod.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Huurwoningbemiddeling.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
