TWesterhoff op 12 januari 2017 over Huurwoningbemiddeling.nl in de categorie Websites - Woningen
Geachte heer Westerhoff, Op het door u hier opgegeven e-mail adres hebben wij geen inschrijving geregistreerd staan. Om de juiste inschrijving erbij te kunnen zoeken verzoeken wij u vriendelijk ons het klantnummer van uw vriendin of het e-mailadres waarmee zij...
Huurwoningbemiddeling.nl
Een gebruiker van Huurwoningbemiddeling.nl meldt dat zijn vriendin in augustus vorig jaar haar abonnement heeft opgezegd, maar recent een incasso van 100 euro heeft ontvangen voor een niet-betaald lidmaatschap. Hij verwijst naar vergelijkbare ervaringen van anderen op verschillende platforms en beschouwt het als oplichting, vooral omdat zij het geld momenteel niet kunnen missen.
Mijn vriendin heeft vorig jaar augustus het abonnement opgezegd. Nu kregen wij een incasso van 100 euro dat wij de lidmaatschap nog niet betaald hadden. Ik las overal hetzelfde verhaal op zowel radar als bij jullie op de site! Dat dit dus niet klopt en het gewoon oplichterij is! Wij kunnen het geld gewoon niet missen.
Als wij zo min mogelijk moeten betalen en dit word opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningbemiddeling.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningbemiddeling.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningbemiddeling.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 januari 2017 om 12:25 geantwoord
Geachte heer Westerhoff,
Op het door u hier opgegeven e-mail adres hebben wij geen inschrijving geregistreerd staan. Om de juiste inschrijving erbij te kunnen zoeken verzoeken wij u vriendelijk ons het klantnummer van uw vriendin of het e-mailadres waarmee zij zich heeft aangemeld aan ons door te geven.
Hopende op een spoedige reactie.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Huurwoningbemiddeling.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
