Klacht over Huurwoningbemiddeling.nl

Mijn Klacht:

Bij huurwoningbemiddeling.nl heb ik al vanaf januari 2012 opgezegd, maar elke maand wordt er nog steeds € 14,95 van mijn rekening 2147960 afgeschreven. Ik heb geduld gehad en gevraagd dit stop te zetten maar geen reactie en steeds afschrijven!!
De maanden juli en augustus 2012 heb ik de incasso kunnen laten terugboeken, maat waar blijft de rest?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als er geen maandelijkse afschrijving meer plaatsvindt en ik de maanden januari t/m juni ook nog teruggeboekt krijg (totaal dus 6 x € 14,95) op mijn rekening 2147960 t.n.v. I.I. Gerlagh

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningbemiddeling.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningbemiddeling.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Huurwoningbemiddeling.nl

Heeft op 31 augustus 2012 om 16:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Gerlach,

Via het door u opgegeven bankrekeningnummer hebben wij een abonnement gevonden op e-mail adres: [email protected], dit heeft u inderdaad op 28 februari 2012 bij ons stopgezet. Onze laatst incasso op deze inschrijving was op 2 februari 2012.

Tevens hebben wij een abonnement gevonden op uw naam onder e-mail adres: [email protected], dit is door u niet stopgezet en daar hebben de afschrijvingen betrekking op. Wij hebben dit abonnement per direct voor u stopgezet. Dit zullen wij u per mail nogmaals bevestigen.

Hopende u hiermede van dienst te zijn geweest.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Huurwoningbemiddeling.nl

Klacht: klacht op huurwoningbemiddeling

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Huurwoningbemiddeling.nl

Vergelijkbare klachten in Websites - Woningen