Mijn Klacht:
Geachte heer, mevrouw
Vandaag kreeg ik een mail van een incasso bureau die namens NedLogica mijn sommeert te betalen voor een afgesloten abonnement. Niet bij nedlogica zelf, maar bij huurbemiddeling.nl
Het bedrijf staat niet op de lijst, maar er zijn wel degelijk klachten op klacht.nl over dit bedrijf, dus dat snap ik niet goed.
Ik heb inderdaad zo’n abonnement afgesloten, waarna ik er achter kwam dat dit bedrijf mensen geld uit de zak klopt door woningen aan te bieden die ook op andere sites gratis vermeld staan. Ik heb op een aantal woningen gereageerd. Maar het is daarna volkomen onduidelijk wat er met deze reacties gebeurd. Ik heb op geen enkele advertentie een reactie teruggehad , waarna bij mij de vraag rees of deze woningen überhaupt wel verhuurd werden. Op internet wemelt het van de klachten over dit soort bedrijven. Ik geb dan ook mijn automatische incasso direct stopgezet en laten storneren omdat ik niet wens te betalen voor niet geleverde diensten. Huurbemiddeling.nl verschuilt zich achter het feit dat zij niet verantwoordelijk zijn voor reacties door de verhuurders. En daar zit precies de adder onder het gras. Er staan tal van woningen op die al verhuurd zijn. Huurbemiddeling.nl is niet telefonisch bereikbaar. Ze hebben ook alleen een postbus adres. Nu deze incasso via nedlogica. Kennelijk het moederbedrijf? Ik ben ook van plan aangifte te doen bij de politie. Ik ben werkzaam in de televisiewereld en heb mijn collega’s bij het programma de monitor ook een mail gestuurd. Omdat huurbemiddeling.nl niet het enige “bedrijf” is die deze methode hanteert.
Nogmaals ik voer niet als argument dat ik niet wist dat ik moest betalen. Ik heb een abonnement afgesloten om gebruik te kunnen maken van de diensten van huurbemiddeling.nl. Toen ik er achter kwam dat deze gegevens ten eerste aan hen verstrekt worden door andere verhuurbedrijven, waar de woningen gratis zijn te bezichtigen, en omdat ik op geen enkele woning eenreactie heb gekregen vermoed ik hier, vals spel. Omdat er zoveel mensen klachten indienen over deze bedrijven, ben ik ervan overtuigd dat ze te kwader trouw zijn.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de incasso stopt (en eigenlijk deze bedrijven worden aangepakt).
