muppetje op 04 mei 2012 over Huurwoningbemiddeling.nl in de categorie Websites - Woningen
Geachte mevrouw Lok, Hierbij ontvangt u de bevestiging dat wij voor u uw abonnement hebben stopgezet. U kunt tot einde van de abonnementsperiode volledig gebruik maken van onze dienst. Daarna zal uw abonnement beëindigd zijn en ontvangt u alleen nog...
Een gebruiker van Huurwoningbemiddeling.nl heeft moeite met het uitschrijven van zijn account, waardoor er maandelijks 14,95 euro van zijn rekening wordt afgeschreven. Hij geeft aan dat hij dit bedrag liever voor andere doeleinden zou gebruiken. De klacht is inmiddels opgelost.
ik probeer me bij huurwoningbemiddeling uit te schrijven maar het lukt niet.
maandelijks wordt er 14,95 van mijn rekening afgeschreven en daar ben ik ondertussen wel een beetje klaar mee… kan het geld beter gebruiken.
Ik zou graag zien dat mijn abonnement per direct wordt stopgezet
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningbemiddeling.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningbemiddeling.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 mei 2012 om 12:28 geantwoord
Geachte mevrouw Lok,
Hierbij ontvangt u de bevestiging dat wij voor u uw abonnement hebben stopgezet.
U kunt tot einde van de abonnementsperiode volledig gebruik maken van onze dienst. Daarna zal uw abonnement beëindigd zijn en ontvangt u alleen nog de mailing met het huurwoningaanbod.
Hopende u hiermede van dienst te zijn geweest.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Huurwoningbemiddeling.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
