Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw Vink,
Zoals wij u via onze site vandaag gemeld hebben:
Via het door u opgegeven betaalkenmerk hebben wij uw abonnement gevonden op e-mail adres [email protected] en per direct voor u stopgezet en uw inschrijving verwijderd. Op deze inschrijving hebben wij van u geen eerdere opzegging ontvangen.
Uw inschrijving op onze gratis nieuwsbrief met uw e-mail adres: [email protected] is door ons op 9 januari 2017 n.a.v. navolgend bericht stopgezet:
9 januari 2017
14:14 uur
- Vraag:beste, Graag wil ik mij z.s.m. uitschrijven en de automatische incasso stopzetten. In afwachting van een ontvangstbevestiging. Met vriendelijk groet. Marion Vink
Antwoord: U heeft uw inschrijving op 9 januari 2017 via onze site verwijderd. Op deze inschrijving stond geen betaald abonnement geregistreerd. Als er al wel door ons geïncasseerd is wil ik u vragen om het betaalkenmerk (PIDnummer) van de incasso aan ons door te geven, dan kunnen wij voor u de juiste inschrijving erbij zoeken. Het betaalkenmerk (PIDnummer) vind u in de omschrijving van de incasso op uw bankafschrift of bij online bankieren.
Status: Gesloten op 9 januari 2017 om 14:26 uur
Op onze verzoek om meer informatie te zenden i.v.m. de incasso ontvangen wij van u nu pas bericht.
Om de kosten laag te houden, werken onze medewerkers voornamelijk vanuit huis. Het is daarom niet mogelijk telefonisch contact op te nemen. Alle communicatie loopt via e-mail, omdat dit veel efficiënter werkt.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Huurwoningbemiddeling.nl
