Mijn Klacht:
Ik zet mijn abonnement dat ik bij jullie heb bij deze stop. Graag had ik hier een bevestiging van.
Gewenste Oplossing:
Abonnement word stop gezet, en dit word mij duidelijk gemaakt.
Klacht: Abonnement stop zetten
Cor Deen op 11 april 2012 over Huurwoningbemiddeling.nl in de categorie Websites - Woningen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huurwoningbemiddeling.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 12 april 2012
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Deen, U heeft uw abonnement vandaag zelf als stopgezet via onze site: 11 april 2012 16:26 uur Systeem Abonnement geannuleerd door klant. Zoals u kunt zien 9 minuten voordat u er hier melding van maakt. Wij zullen u...
Een klant heeft zijn abonnement bij Huurwoningbemiddeling.nl stopgezet en verzocht om een bevestiging van deze annulering. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningbemiddeling.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningbemiddeling.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Huurwoningbemiddeling.nl
Heeft op 12 april 2012 om 08:25 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Deen,
U heeft uw abonnement vandaag zelf als stopgezet via onze site:
11 april 2012
16:26 uur
Systeem
Abonnement geannuleerd door klant.
Zoals u kunt zien 9 minuten voordat u er hier melding van maakt.
Wij zullen u nogmaals een bevestiging hiervan sturen via onze site.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Huurwoningbemiddeling.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
