Klacht: huurtoeslag 2016 teruggevorderd

gwavdwal op 08 september 2017 over Belastingdienst in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 september 2017

Een persoon heeft in 2016 huurtoeslag aangevraagd terwijl hij in een caravan woonde, na bevestiging van de gemeente en de belastingdienst dat dit mogelijk was. Na het indienen van de benodigde documenten, ontving hij een brief van de belastingdienst waarin werd gesteld dat het huurcontract niet voldeed aan de eisen, wat niet duidelijk werd vermeld op de website van de belastingdienst.

Mijn Klacht:

Vorig jaar heb ik noodgedwongen in een caravan gewoond. Ik had een bijstanduitkering en was afhankelijk van huurtoeslag. Ik heb bij de desbetreffende gemeente, de campingeigenaar en de belastingdienst gevraagd of ik daar recht op had en of de caravan een permanente woonstatus had. Dit was volgens hen geen probleem. Ik kon gewoon inschrijven op het adres, volgens de regels van de belastingdienst kon ik dus ook gewoon huurtoeslag aanvragen. Een jaar later wilde de belastingdienst bewijzen hebben van alle documenten. Ik heb in januari het huurcontract, de kwintanties van de betaalde huur etc allemaal opgestuurd. Ik kreeg een brief dat het huurcontract niet voldeed aan de eisen van de belastingdienst. Hier word op de site van de belastingdienst geen woord over gerept. Alleen over dat de caravan een eigen voordeur e.d. moet hebben en dat je officieel door gemeente word ingeschreven. Mijn schrik was dan ook groot toen ik het hele bedrag moest terugbetalen. Ik tekende bezwaar tegen de beschikking aan. Dit werd ongegrond verklaard en er werd gezegd dat ik niet in beroep kon gaan omdat het bezwaar niet juist was. Ik had zogenaamd bezwaar tegen de procedure gemaakt en niet tegen de beschikking. Ten einde raad heb ik de schuldhulpverlening ingeschakeld. Zij kunnen niets doen. Via Humanitas hulp gezocht, ook zij konden niets doen. Wel kreeg ik het advies om verzoek belastingvrije voet aan te vragen. Dat is toegekend, maar inmiddels willen ze wel weer hetzelfde bedrag hebben en dat kan ik niet betalen. Ook niet via een betalingsregeling. Sowieso is het gewoon oneerlijk omdat de andere 40 gezinnen die permanent op de camping verblijven, wel huurtoeslag ontvangen en daar geen problemen mee hebben. Ik ben vervolgens naar het Juridisch Loket gegaan. Na veel omwegen kreeg ik te horen dat ook zij niets kunnen doen. Zij verwezen me door naar de Wetswinkel. Vanmiddag kreeg ik te horen dat ook zij niets kunnen doen. Ik ben ten einde raad. Ik kan niets meer missen, heb al te weinig geld om van te leven en ben op van de strijd met de belastingdienst het afgelopen half jaar.

Gewenste Oplossing:

Ik zou willen dat zij terugkomen op de terugvordering van de huurtoeslag 2016 omdat dit bij het aanvragen van de toeslag nergens uit bleek dat ik er geen recht op zou hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM