Zonneoordlaan op 03 mei 2017 over huurprofielen.nl in de categorie Verhuur
Een klant van huurprofielen.nl ervaart problemen bij het uitschrijven van zijn account, ondanks herhaalde pogingen sinds november van het vorige jaar. E-mails worden niet beantwoord en automatische incasso's zijn gestorneerd, maar de klant ontvangt opnieuw herinneringen voor betalingen.
ik probeer al sinds november vorig jaar mij uit te schrijven maar mijn mails worden niet verwerkt. automatische incasso’s heb ik laten storneren maar nu krijgen we weer een herinnering. Gek wordt je ervan
Bij een schriftelijke bevestiging van uitschrijving
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over huurprofielen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over huurprofielen.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
