Jolanmarco op 22 oktober 2024 over Huurportaal.nl in de categorie Verhuur
Een klant van Huurportaal.nl meldt dat het bedrijf blijft afschrijven, ondanks een opzegging van het abonnement. De klant wijst erop dat de voorwaarden aangeven dat er geen kosten in rekening worden gebracht bij opzegging binnen een maand, maar dit lijkt niet te worden nageleefd. Zowel de klant als haar ex-man ervaren dit probleem.
Bied huurhuizen aan die al verhuurd zijn en bied 1 maand gratis aan, binnenn1 maand kun je opzeggen en worden er geen abonnementen kosten gerekend, nou ze blijven afschrijven! Bij mij en mijn ex man!!
Stopen met afschrijven en herinneringen sturen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huurportaal.nl
Reactie van de melder van de klacht Jolanmarco
1 jaar geleden - Wil totaal geen contact, lekker bedrijf NOT!
Reactie van de melder van de klacht Jolanmarco
1 jaar geleden - Verschrikkelijk bedrijf niks mee doen blijven afschrijven ook na opzegging!!! Kijk uit want ze sturen zelfs herinneringen!! Ik zal verseee acties moeten gaan ondernemen want klacht.nl kan ook verder niks als hun niet reageren!
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huurportaal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
