Klacht: Zonder verborgen kosten

Outdoor1960 op 28 mei 2020 over huurexpert.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 28 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In tegenstelling tot wat vermeld op de website van huurexpert, dien je eerst een account aan te maken en voor activering € 20, per maand Neer tellen. Heb je dit gedaan en je vind een leuke woning dan blijkt dat je doorgestuurd wordt naar een website van derden waar je je vervolgens Ook weer tegen betaling moet inschrijven alvorens de mogelijkheid om te reageren.
Dit 1 maand aangezien, kosten had ik toch al gemaakt. Account verwijderd en incasso geblokkeerd. Ontvang vervolgens aanmaning voor betaling. Deze genegeerd nu 2e aanmaning met
dreiging incasso bureau met de daarbij behorende kosten.
Zijn op geen enkele wijze bereikbaar.
Deze praktijken vallen voor mij onder misleidend en agressieve verkoop.

Gewenste Oplossing:

Als dreigementen en aanmaningen stoppen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over huurexpert.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over huurexpert.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Outdoor1960
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM