Mijn Klacht:
Geachte dame/heer,
Sinds twee weken ben ik ingeschreven bij huurexpert.nl
Ik heb via hun automatische formulier aangegeven dat ik geïnteresseerd
ben in twee woningen en dat ik die graag wil bezichtigen.
Ik heb daarna nooit meer wat gehoord en inmiddels zijn beide woningen verhuurd.
Ik heb daar vervolgens een email over gestuurd, maar ook daar kreeg ik geen reactie op. Op het formulier stond wel dat zij binnen 24 uur met mij contact zouden opnemen. Maar niet dus.
Ik heb wel € 19,95 betaald om van hun diensten gebruik te mogen maken.
Deze diensten zijn echter niet bestaand, want ik kan helemaal geen bezichtigingen voor elkaar krijgen via huurexpert.nl
Ik vind het een aanfluiting en een hele nare manier van doen.
Ook telefonisch zijn ze onbereikbaar.
Het gaat mij niet om het geld, maar ik heb een hekel aan dit soort zwendelpraktijken. Hopelijk kunt u dit bedrijf aanpakken, want dit
hier gaan een boel woningzoekenden van balen.
Hartelijke groet,
Iwan van Tuinen
Gewenste Oplossing:
Als huurexpert.nl haar activiteiten stopt.
Als huurexpert.nl opheldering van zaken geeft en haar
excuses aanbiedt.
