Terug

Klacht: Opzegging

Wendaalaatje op 16 december 2015 over huurexpert.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf huurexpert.nl
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 16 december 2015

Wendy heeft herhaaldelijk geprobeerd haar abonnement bij huurexpert.nl op te zeggen, maar er wordt nog steeds geld van haar rekening afgeschreven. Bij een nieuwe poging om op te zeggen, wordt haar e-mailadres niet herkend en ze kan het telefoonnummer van het bedrijf niet vinden.

Mijn Klacht:

Beste meneer/ mevrouw
Heb al eerder geprobeerd bij jullie opgezeggen maar er wordt nog steeds geld van mij rekening af gehaald nu als ik het weer wil proberen op te zeggen lukt dat niet omdat mij email niet herkend wordt dus bij de wil ik het zo proberen om op te zeggen heb ook al naar jullie telefoonnummer gezocht is niet vindbaar vriendelijk groet Wendy mijn [email protected]

Gewenste Oplossing:

Ben te vreden als de klacht verholpen is en ook als er telefonisch contact is

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over huurexpert.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over huurexpert.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over huurexpert.nl

Alle klachten over huurexpert.nl →

Vergelijkbare klachten in Verhuur

Alle klachten in Verhuur →
Meld uw Klacht over huurexpert.nl
Zo werkt het