Klacht: NOOIT MEE IN ZEE GAAN

nooitdoen op 16 januari 2017 over huurexpert.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 16 januari 2017

Een gebruiker van huurexpert.nl uit kritiek op de website, die volgens hem gebruikers doorverwijst naar andere betaalde sites voor woningverhuur. Hij stelt dat er sprake is van een doorlopend contract zonder waarschuwing, waardoor hij gedwongen wordt door te betalen, zelfs na opzegging van zijn account. Daarnaast ontvangt hij geen reactie op zijn e-mails.

Mijn Klacht:

Dit is een site dat als je een woning vindt je doorverwezen wordt naar andere (echte) sites waar je dan weer voor betalen moet. Bovendien is het zo dat als je 1x betaald je kennelijk een doorlopend contract hebt en dan moet je dus, zonder waarschuwing ,door betalen ook al heb je je account opgezegd. E mails worden niet beantwoord. Schandelijk geldklopperij

Gewenste Oplossing:

Alles, over niets tevreden, schandelijk bedrijf. Walgelijk dat dit in NLkan

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over huurexpert.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over huurexpert.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM