Mijn Klacht:
Ik had me al een tijdje ingeschreven bij huurexpert, en kreeg wekelijks mails met verschillende huurwoningen. Echter kon ik nooit reageren of meer informatie zien, omdat ik niet had betaald, logisch. Vandaag besloot ik om dan toch maar te gaan betalen, zodat ik meer informatie kon zien over een bepaalde huurwoning. Echter wanneer ik op meer informatie druk, krijg je maar een gedeelte te zien hiervan, en om verder te lezen wordt je doorgestuurd naar de site van huurwoningen. En om daar de informatie te kunnen lezen moet je nog eens betalen!
Waar heb ik nu dan voor betaald bij huurexpert? Om uit te vinden dat ik nu doorverwezen wordt naar een site om nog eens te betalen? Je hebt dus feitelijk niks aan deze site, maar je betaalt er dus wel voor..
Gewenste Oplossing:
Ik wil alle informatie die beschikbaar is kunnen zien op de site van huurexpert zelf. Zonder dat ik wordt doorverwezen naar een andere site, waar je nog eens moet betalen.
(10)
