Klachtenbrief voor huurexpert.nl
Datum: [Huidige Datum]
Huurexpert.nl
[Klantenservice Adres]
Betreft: Klacht en Intrekking van Toestemming om Electronische Correspondentie te verzenden
Geachte heer/mevrouw,
Ik, de ondergetekende, heb de afgelopen maand meerdere malen per dag e-mails ontvangen van uw bedrijf, huurexpert.nl, met berichtgeving over het vinden van een woning. Hoewel ik aanvankelijk geïnteresseerd was in deze service, heb ik besloten dat ik geen verdere communicatie van uw bedrijf wens te ontvangen.
Ondanks meerdere pogingen om mij uit te schrijven voor deze e-mails, of om deze op een andere manier te stoppen, ben ik er tot nu toe niet in geslaagd dit te doen. Dit heeft het ongemak en de frustratie die ik ervaar als gevolg van deze ongewenste correspondentie alleen maar verergerd.
Ik wil u erop wijzen dat volgens Artikel 11.7 van de Nederlandse Telecommunicatiewet bedrijven verplicht zijn om de ontvangers van hun elektronische mails de mogelijkheid te bieden om zich uit te schrijven. In het licht hiervan vraag ik u vriendelijk om mijn e-mailadres te verwijderen uit uw database en mij geen verdere mails toe te sturen.
Ik zou het op prijs stellen als uw bedrijf deze kwestie zo snel mogelijk zou aanpakken om verdere juridische stappen te voorkomen. Bovendien verzoek ik u vriendelijk om binnen twee weken na ontvangst van deze brief een schriftelijke bevestiging te geven dat u heeft voldaan aan mijn verzoek.
Ik kijk uit naar uw prompte reactie op dit probleem.
Met vriendelijke groeten,
[Uw Naam]
[Uw Contactgegevens]
