Klacht: geen geld terug binnen de termijn van 14 dagen

pietjepele op 18 maart 2023 over huurexpert.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 18 maart 2023

Een consument heeft een overeenkomst met huurexpert.nl afgesloten voor het zoeken naar een huurhuis, maar heeft deze binnen de gestelde termijn van 14 dagen geannuleerd. Ondanks de belofte in de voorwaarden om het bedrag van €30,00 terug te storten, heeft de consument tot op heden geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

tot 4 maart 2023 heb ik een termijn afgesloten voor het zoeken naar een huurhuis maar er toch maar van afgezien

,en dat ruim binnen de 14 dagen zodat ik mijn geld van €30,00 terug zou krijgen want dat stond onder de voorwaarden .maar tot nu toe geen terug gave van het geld

Gewenste Oplossing:

mijn inschrijf geld terug van €30,00

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over huurexpert.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over huurexpert.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door pietjepele
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM