Klacht: geen bevestigings e-mail ontvangen betr. opzegging

Saab2017 op 26 november 2017 over huurexpert.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 26 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb aantal malen via contactformulier opdracht gegeven mijn abonnement te beeindigen. Ook nog e-mail gestuurd naar finance@huurexpert met hetzelfde verzoek.Geen reactie. Ik heb voor het laatst betaald voor de periode 14-28 november.

Gewenste Oplossing:

Als ik een bevestigings e-mail krijg van mijn verzoek tot beeindiging van mijn abonnement en wel voor 29 november wanneer de volgende periode begint.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over huurexpert.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over huurexpert.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM